任何成功的企业都必须為(wèi)人类创造一(yī)些有价值的东西，这个世界個子处处都充满了以某种方式改善人类生活的机會(huì)，而作為(wèi)一(y務那ī)个商人，你的任务就是去发现一(yī)些人們(men)还需要的东西，化拿然后找到一(yī)种提供该种东西的方式。

提供价值的方式可以是多种多样的，但是目的只有一(yī)个－那就是使他(tā師多)人的生活得(de)到一(yī)些改善。没有价值创造，也就没有企业存在的价值民舞－除非你有一(yī)些有价值的东西，否则你不(bù)能和他(tā)呢廠人进行交易。

世上最成功的企业就是那些為(wèi)人类创造价值最多的企业，有厭你的企业力争為(wèi)许多人创造少量价值，而有的企业则報下致力于為(wèi)少数人创造巨大(dà)的工鐘价值。不(bù)管你的企业采取何种方式，总之這廠越是能创造价值，你的企业就會(huì)越成功，你也要微會(huì)更具有发展前景。

每个企业都在经历的五个过程

（1）创造和传递价值

（2）即其他(tā)人想要或需要的价值。

（3）以其他(tā)人愿意支付的价格。

（4）以满足消费者需要或期待的方式。

（5）与他(tā)人交换，从中获取足够多的利润，長見以供其拥有者继续经营。

无论你经营着一(yī)家(jiā)个体企业还是一習子(yī)个价值上亿元的品牌企业，排除这五个中的任何一話司(yī)个，你就不(bù)算拥有一(yī)个企业（也许可以是其他(刀自tā)一(yī)些机构）。一(yī)个不(bù)為(wè爸技i)他(tā)人创造价值的企业只能算是业余爱好(hǎo就答)，一(yī)个不(bù)能引起他(tā)人計間注意的企业注定是失败的，一(yī)个不(bù)能传递其价值的企討對业注定不(bù)能赢利，一(yī)个不(bù)能履行其诺言的企业一(yī)商男定是个骗子(zǐ)，一(yī)个不(bù)能赚取足够資(zī)本以供短服其继续运作的企业必然會(huì)倒闭。

简而言之，每个企业的基础都是五个相互依赖的过程的组業爸合体，下面我将对这五个过程进行详谈：

（1)价值创造：发掘人們(men)的需求或愿望，然后将其创造出来。

（2)营销：使你创造的价值吸引消费者的眼球，创造需求。

（3)销售：将潜在的消费者转化成你的顾客。

（4)传递价值：给你的消费者承诺并且实践你的承诺，姐厭确保你的消费者满意。

（5)财务：使你的努力得(de)以回报，赚取足够的資(zī)金(jī山山n)以供你继续经营。

是不(bù)是觉得(de)这五个过程非常简单？的确，它就說們(men)本来就十分简单。经商不(bù)是（从来不(bù)曾是）什么像美麗火箭发射科(kē)学一(yī)样高难度的事情，它只是一(yī)个简单的过程秒老－即发现问题，找到解决问题的方法，使双方都获得(de)利益。任何低票想把商业搞得(de)比这复杂的人要么是想忽悠你，要么就是想向你兜售一(yī是和)些你根本不(bù)需要的东西。

这五个过程是任何企业经营理念和经营计划的基础，低都如(rú)果你能很清楚地為(wèi)任何企业車子找准这五个过程的定位，那么你就能对其有一(yī)个完整的认识；如(rú)果你數為想创立一(yī)个新企业，那么勾畫(huà)出这五个过程的蓝图将是你最好老答(hǎo)的起点；如(rú)果你在制订企业发展计划時(shí)不(bù畫紅)能勾畫(huà)这五个过程的发展蓝图，那說(shuō)明你并没有充藍自分认识你的企业，你将不(bù)能很好(hǎo)地进行经营。